联系电话:
86-020-85568321

Service|服务支持
·系统质量保证体系
·项目培训计划
·项目售后服务
·分支机构技术服务
·其它技术支持

 

 项目售后服务

 

1、咨询服务

我司随时电话或书面解答产品使用方面的疑问,必要时派员到现场服务。

2、维修服务

公司24小时开通售后服务电话:  020-85566691

Ø      公司承诺:接到贵单位电话8小时内到现场为用户解决维修问题;

Ø      维修人员组织公司设产专门维修保养部门,负责提供售后服务,维修人

Ø      员均经过良好的系统技术培训,并有丰富的现场维修经验。维修人员负责公司产品的售后服务工作。主要包括技术支持、疑问解答、质量记录等,提供在现场维修设备以至正常运行服务,并使用户能正确使用。

Ø      定期保养维护

定期联系客户,除电话联系外还向客户寄去《用户使用情况表》,并及时收回反馈表给本公司进行处理。

3、更新提供服务

本产品设计更新提高或软件版本升级,供方即时通知和协助需方进行已运行系统的改进提高,并无偿提供软件新版本,使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。

4、售后服务人员组成

我公司拥有一支专业齐全、经验丰富、认真负责、敬业高效的售后服务队伍,其中网络工程师3名、电子工程师2名、软件工程师1名,熟练设备维护、保养、维修人员多名,对我公司的产品、结构、性能十分了解,均能独立作业,为客户提供着全方位细致的售后服务,彻底解除客户的后顾之忧。

 

| 时彩官网 | 新闻动态 | 公司资质 | 业务领域 | 公司业绩 | 服务支持 | 合作伙伴 | 诚聘英才 | 客户留言 | 联系我们
E时彩官方网址 Copyright © 2011www. gdchuangyu.com. All Rights Reserved.
互联网备案号:粤ICP备10240873号